ADIEU
Im Beratungsgespräch ist die Vertragsabwicklung oft kein Thema. Die Angehörigen sind in der Trauer, nicht im Verwaltungsmodus. Wenige Wochen später trifft sie die Realität: Seit dem Todestag wird mehrfach Geld abgebucht, dutzende Anbieter müssen kontaktiert werden und erheblicher administrativer Aufwand fällt an. Sie als Bestatter können diesen Schmerz verhindern, bevor er entsteht. Wir geben Ihnen dafür das Werkzeug.
>80 %
der Angehörigen fühlen sich bei der Vertragsabwicklung emotional belastet und administrativ überfordert.
>15
Verträge müssen Angehörige im Schnitt bei Anbietern mit unterschiedlichen Kündigungsprozessen abwickeln.
>40 Std.
Stunden verlieren Angehörige im Schnitt mit der Vertragsabwicklung nach dem Sterbefall.
Mit dem Abmelde-Assistenten erfassen Sie oder Ihre Kunden die laufenden Verträge der verstorbenen Person. Wir kündigen oder übertragen sie und dokumentieren jeden Schritt. Einfach zu bedienen, vollständig digital, DSGVO-konform.

Mit jedem Fall, den Sie begleiten, bleiben Verträge, um die sich bisher niemand kümmert. Angehörige brauchen Unterstützung bei der Vertragsabwicklung und zeigen dafür hohe Zahlungsbereitschaft. Damit steht Ihnen jetzt das Angebot zur Verfügung, das bisher gefehlt hat.
Mehr Gewinn, ohne mehr Aufwand
Pro Fall entsteht zusätzlicher Gewinn, ohne eigene Kosten oder Risiken. Die Abwicklung selbst übernehmen Sie nicht: kein Schriftverkehr, keine Rückfragen, keine Nachverfolgung. Ihr Aufwand endet mit der Aufnahme des Auftrags.
Bessere Wahrnehmung, stärkere Marke
Als Bestattungshaus, das mehr bietet als die Beisetzung, wird Ihr Ansehen gestärkt. Das schafft Vertrauen, stärkt Ihre Marke im Ort und führt zu mehr Weiterempfehlungen.
Steigende Kundenerwartungen erfüllen
Angehörige erwarten heute, dass ihr Bestatter mehr bietet als früher. Wer digital aufgestellt ist und ein breites Leistungsangebot hat, gewinnt das Vertrauen moderner Kunden.
Sie nehmen den Abmelde-Assistenten in Ihr Leistungsangebot auf und bieten ihn Ihren Kunden im Beratungsgespräch an. Den Preis für Ihre Kunden bestimmen Sie selbst.
| Wie | Als Teil Ihres Leistungsangebots, z. B. in der Formalitätenpauschale |
| Kundenpreis | Sie bestimmen den Preis selbst |
| Unser Preis | Wir lernen noch! Aktuell für Sie kostenfrei |
| Zahlung | Die Angehörigen zahlen an Sie |
| Abwicklung | Wir übernehmen vollständig |
| Ihr Aufwand | Schwindend gering |
Künftig rechnen wir monatlich und automatisch ab: eine Rechnung über die angefallenen Fälle, ohne Grundgebühr und ohne Mindestmenge.
Von Versicherungen über Telekommunikation bis zu Abonnements übernehmen wir die allermeisten laufenden Verträge der Verstorbenen vollständig. Einige Bereiche lassen wir bewusst außen vor.
Versicherungen
Unfall, Leben, Haftpflicht
Telekommunikation
Telefon, Internet, Mobilfunk, Fernsehen
Nebenkosten
Strom, Gas, Wasser
Bezahl-Abonnements
Streaming, Shopping
Mobilität
ÖPNV, Bahncard
Medien, Vereine und Sport
Zeitschriften, Spenden, Fitnesscenter
Wohnen
Mietverträge, Immobilien
Finanzen
Banken, Finanzierungen
Digitale Konten
Social Media, E-Mail
Diese Bereiche gehören zum Nachlass. Darüber entscheiden die Erben gemeinsam, meist auf Grundlage von Erbschein oder Testament. So bleiben die Rechte aller Erben gewahrt.
Adieu ist ein Startup aus Hamburg mit einem Team aus Strategen, Entwicklern, Produktexperten und Branchenexperten aus der Bestattungsbranche. Wir bauen digitale Produkte, die einen echten Unterschied machen.

Paul Colmant
Gründer
Während meiner Zeit in der Beratung habe ich gesehen, wie viele Branchen durch Digitalisierung verändert wurden. Bestattung gehörte nicht dazu, obwohl der Bedarf genauso da ist. Ich wollte Bestattern ein Werkzeug geben, mit dem sie ihr Geschäft digital weiterentwickeln können. Adieu ist das Ergebnis.

Philip Heselmann
Gründer
Ich habe vorher KI-Produkte für Unternehmen entwickelt. Mit der Bestattungsbranche hatte das nichts zu tun. Aber als meine Großeltern gestorben sind, habe ich erlebt, wie viel Belastung an meinen Eltern hängen blieb. Genau das wollte ich mit Technologie lösen, um Angehörige in dieser Situation wirklich zu entlasten.